Политика конфиденциальности для для универсальной коммуниационной платформы RChat
1. Общие положения
1.1. ООО ИК "Сибинтек" (Россия, 117152, город Москва, Загородное ш., д. 1 к. 1), именуемое в дальнейшем «Компания», обязуется соблюдать конфиденциальность данных и информации (далее – «Информация»), предоставляемых пользователями (далее – «Пользователь») при использовании сервиса «RChat», который представляет собой программу для ЭВМ (мобильные приложения на платформе Android и iOS) (далее – «Сервис»).
1.2. Целью настоящей Политики является обеспечение надлежащей защиты информации о Пользователях, в том числе их персональных данных, от несанкционированного доступа и разглашения.
1.3. Отношения, связанные со сбором, хранением, распространением и защитой информации о Пользователях Сервиса, регулируются настоящей Политикой (далее — «Правила» или «Политика»), а также действующим законодательством Российской Федерации.
1.4. Условием использования Сервиса является согласие Пользователя с настоящей Политикой, размещенной на Сайте Компании по адресу: https://sibintek.ru/privacy/rchat/ . При каждом доступе и/или фактическом использовании Сервиса Пользователь соглашается с условиями настоящих Правил.
1.5. Настоящая Политика может быть изменена Компанией. Любые изменения в Политике осуществляются Компанией самостоятельно и вступают в силу в день, следующий за днем опубликования таких изменений. Компания уведомляет Пользователей о внесении изменений в настоящую Политику, в том числе путем опубликования новой редакции настоящей Политики. Пользователь обязуется самостоятельно знакомиться изменениями, внесёнными в Политику. Фактическое использование Пользователем Сервиса после внесения изменений в условия настоящей Политики означает согласие Пользователя с новыми условиями.
1.6. В случае несогласия Пользователя с условиями настоящей Политики использование Сервиса должно быть немедленно прекращено.
2. Цель обработки Информации
2.1. Учетные данные и иные данные Лицензиата обрабатываются Лицензиаром в целях исполнения Соглашения.
3. Состав Информации о Пользователях
3.1. Обрабатываемая Компанией Информация, включает в себя:
3.1.1. Учетные данные, под которым понимаются: (а) данные о Пользователе, предоставляемые Пользователем для создания аккаунта для доступа к Сервису; (б) данные, дополнительно предоставляемые Пользователем по запросу Компании в целях исполнения Компанией обязательств перед Пользователем, вытекающих из соглашения о предоставлении функционала Сервиса
3.1.2. Иные данные, необходимые для функционирования Сервиса, а именно:
(а) данные о технических средствах (устройствах), технологическом взаимодействии с Сервисом (в т.ч. IP-адрес хоста, вид операционной системы Пользователя); (б) информация, автоматически получаемая при доступе к Сервису с использованием cookies; (в) информация, полученная в результате действий Пользователя в Сервисе, в частности, информация о добавлении какого-либо контента; Полученные Компанией данные в объеме, необходимом и достаточном для их отнесения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации к персональным данным, обрабатываются Компанией как персональные данные на условиях настоящей Политики.3.2. В таблице ниже более подробно указан перечень данных, которые обрабатываются Компанией с целью исполнения соглашения с Пользователями:
3.3. Функционалом и правилами использования Сервиса Пользователю может быть предоставлена возможность размещать в Сервисе любую иную информацию (если применимо), если она не противоречит требованиям действующего законодательства. Компания не имеет цели обрабатывать такую информацию, а также биометрические и специальные категории персональных данных. Размещая информацию о себе, Пользователь понимает, что она может быть доступна неопределенному кругу пользователей сети Интернет с учетом настроек желаемого уровня конфиденциальности.
3.4. Компания не имеет цели обрабатывать и не обрабатывает биометрические данные (в частности, не использует изображение в целях установления личности пользователей) и специальные категории данных.
4. Условия обработки Информации
4.1. Обработка Информации о Пользователях осуществляется Компанией в соответствии со следующими принципами:
4.1.1. законности целей и способов обработки Информации;
4.1.2. добросовестности Компании;
4.1.3. соответствия целей обработки Информации целям, заранее определенным и заявленным при ее сборе, а также полномочиям Компании;
4.1.4. соответствия объема и характера обрабатываемой Информации, способов ее обработки целям обработки Информации;
4.1.5. недопустимости объединения созданных для несовместимых между собой целей баз данных, содержащих Информацию Пользователей.
4.2. Сбор Информации Сбор Учетных данных Пользователя осуществляется при его регистрации в Сервисе, а также в дальнейшем при редактировании Пользователем ранее предоставленной информации либо при дополнении по своей инициативе Учетных данных (если применимо) с помощью инструментария Сервиса. Пользователь может осуществить авторизацию в Сервисе по номеру телефона, Компания получает доступ к определенной информации Пользователя, предусмотренной таким инструментом и хранит ее в Сервисе.
4.3. Обработка и Передача Информации Данные Пользователей не передаются каким-либо третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящей Политикой, иными применимыми правилами, а также применимым законодательством. Компания может передавать данные Пользователей третьим лицам, с соблюдением цели, указанной в разделе 2 настоящей Политики. К таким третьим лицам могут относиться:
- лица, которые имеют законные основания обрабатывать данные, например, если передача данных таким лицам осуществляется с согласия Пользователя, в том числе если данные необходимы для предоставления Пользователю соответствующего сервиса или выполнения определенного соглашения или договора, заключенного с Пользователем. К этим лицам также относятся партнеры и аффилированные лица Компании, обработка данных которыми предусмотрена условиями настоящей Политики;
- третьи лица, в отношении которых произведена уступка прав или обязанностей, или новация по соответствующему соглашению;
- любой орган государственной власти или местного самоуправления, которому Компания обязана предоставлять информацию в соответствии с применимым законодательством по соответствующему запросу.
Принимая во внимание изложенное, а также учитывая соблюдение Компанией цели обработки, указанной в п. разделе 2 настоящей Политики, Пользователь соглашается и поручает Компании осуществлять следующие действия:
Собираемая информация | Цель обработки |
Учетные данные, а именно: 1) Данные о Пользователе, предоставляемые Пользователем для создания учетной записи в процессе регистрации в Сервисе: номер телефона. 2) Данные, дополнительно предоставляемые Пользователем по запросу Компании (сведения, указанные Пользователем в учетной записи, а именно, имя, адрес номер телефона и иная информация, необходимая для восстановления доступа к профилю). |
Исполнение соглашения с Пользователем по предоставлению Сервиса. В частности, для подтверждения принадлежности учетной записи заявителю, обратившемуся с запросом о восстановлении доступа к учетной записи, для управления и администрирования сервисом и другое. Номер телефона может быть использован Компанией для направления Пользователю сообщений. |
Иные данные, а именно: 3) Информация о вашей активности при использовании Сервиса (статус «в сети» или «не в сети»). 4) Информация, создаваемая или публикуемая Пользователем в результате его действий при использовании Сервиса. 5) Данные, которые становятся доступными Компании в процессе использования Пользователем Сервиса, в том числе тип устройства, версия ОС, модель устройства и т.п. |
Исполнение соглашения с Пользователем по предоставлению Сервиса. В частности для улучшения работы и содержания Сервиса, предотвращения и пресечения любых ошибок, которые могут возникнуть при использовании Сервиса и персонализации использования Сервиса. |
- обработку, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), сопоставление, извлечение, использование, блокирование, удаление/уничтожение данных Пользователя;
- передачу партнерам и аффилированным лицам Учетных и Иных данных, и их обработку партнерами и аффилированными лицами, на основании поручения от Компании (указанными в настоящем пункте способами), а также совместную обработку партнерами и аффилированными лицами Учетных и Иных данных с данными, имеющихся в распоряжении партнеров и аффилированных лиц.
4.4. Хранение Информации Данные пользователей хранятся на территории Российской Федерации, при этом хранение осуществляется исключительно на электронных носителях, а обработка - с использованием автоматизированных систем, за исключением случаев, когда неавтоматизированная обработка Учетных и Иных данных необходима в связи с исполнением требований применимого законодательства. Данные хранятся до достижения целей их обработки, если иное не указано в политике конфиденциальности соответствующего сервиса.
4.5. Сроки хранения Информации Данные хранятся Компанией в течение срока действия соглашения между Пользователем и Компанией об использовании соответствующего Сервиса, а после прекращения действия такого соглашения – в течение срока, необходимого и установленного действующим законодательством Российской Федерации.
4.6. Прекращение обработки Информации При достижении целей обработки Информации Компания прекращает обработку данных одним из способов, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных».
5. Права и обязанности Пользователей при обработке их Информации
Пользователи вправе:
5.1. получать доступ к информации о себе посредством просмотра Учетной записи Пользователя в Сервисе;
5.2. требовать от Компании уточнения информации о Пользователе, ее блокирования или уничтожения в случае, если такая информация являются неполной, устаревшей, недостоверной, необоснованно полученной или не является необходимой для заявленной цели обработки и если функционал Сервиса не позволяет Пользователю самостоятельно удалить такую информацию;
5.3. на основании запроса получать от Компании информацию, касающуюся обработки информации о Пользователе.
5.4. оказаться от обработки персональных данных путем направления Компании в порядке, предусмотренном в разделе 8 настоящей Политики, соответствующего запроса.
6. Меры по защите информации
6.1. Компания принимает технические и организационно-правовые меры в целях обеспечения защиты информации о Пользователях от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
6.2. Технические меры безопасности реализованы Компанией с учетом требований применимого законодательства, современного уровня техники, характера обрабатываемой информации и рисков, связанных с ее обработкой.
7. Ограничение ответственности Компании
7.1. Компания не несет ответственности за разглашение и распространение информации о Пользователе другими Пользователями Сервиса или другими пользователями сети Интернет в случае, если такие лица получили доступ к указанной информации в случае нарушения Пользователем сохранности его логина и/или пароля или иных необходимых для авторизации данных.
8. Обращения Пользователей
8.1. Сведения об обрабатываемых Компанией данных, в том числе персональных данных Пользователя, в связи с использованием им Сервиса предоставляются Пользователю или его представителю при обращении (запросе).
8.2. Запросы направляются в письменной форме по адресу места нахождения Компании или в иной форме, предусмотренной действующим законодательством Российской Федерации.
8.3. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку своих персональных данных путем направления Компании письменного заявления по месту нахождения Компании в соответствии с требованиями действующего законодательства.
8.4. По вопросам исполнения Политики Пользователь должен обращаться к Компании путем направления письменного обращения на адрес места нахождения Компании: 117152, город Москва, Загородное ш., д. 1 к. 1.
9. Изменения и дополнения настоящей Политики
9.1. Настоящая Политика может быть изменена Компанией с уведомлением Пользователя, в том числе путем размещения новой редакции изменяемой политики на сайте. Изменения в Политике, внесенные Компанией, вступают в силу в день, следующий за днем её размещения на Сайте новой редакции Политики. Пользователь обязуется самостоятельно проверять настоящую Политику на предмет внесенных изменений. Неосуществление Пользователем действий по ознакомлению не может служить основанием для неисполнения Пользователем своих обязательств и несоблюдения Пользователем ограничений, установленных настоящим Соглашением и Соглашениями отдельных Сервисов.
9.2. Пользователь вправе отказаться от принятия изменений и дополнений в настоящую Политику, что означает отказ Пользователя от использования Сервиса.
9.3. Настоящая Политика регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные настоящей Политикой, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.