Практически все мероприятие было посвящено мозговому штурму по определению ключевых показателей эффективности ЦК – «Ресурсное обеспечение», «Опережающий сервис», «Внутренние коммуникации в команде», «Развитие персонала» и «Ключевые роли». Участникам предлагалось объединиться в команды и в течение ограниченного времени консолидировать общее мнение по точкам развития всех пяти направлений. Команды предложили огромное количество различных идей – как тех, которые уже применяются в других компаниях, так и принципиально новых. Массив предложений стал только началом обсуждения – необходимо было выделить ключевые роли, большинство из которых должны войти в КПЭ ЦК SAP на 2018 год. Так называемая «Like-сессия» позволила командам свести все предложения к двум-трем основным для каждого блока.

Перед участниками также выступил руководитель центра экспертизы САП СНГ по решениям и технологиям Денис Савкин с докладом «Использование искусственного интеллекта в системах управления предприятием».

Перспективы развития и нововведения вдохновили участников конференции надолго: в командообразующем тренинге, который состоялся перед окончанием сессии первого дня, большинство своих креативных идей команды связывали именно с озвученными спикером путями совместного развития.

Заключительным этапом сессии стала серия мастер-классов, подготовленных участниками конференции: «Взаиморасчеты», «Система развития персонала от стажера до эксперта», «Обзор технологических новинок от SAP».